Στο Theonisaliaka.gr, φροντίζουμε να μπορείτε να παραλάβετε τα προϊόντα που έχετε παραγγείλει με ταχύτητα και ασφάλεια. Στη διάθεσή σας είναι η παραλαβή των εμπορευμάτων από το κατάστημά μας, η αποστολή τους στον χώρο σας αλλά και αποστολή τους με αντικαταβολή.

Ανάλυση Κόστους Μεταφορικών

*Οι παραπάνω τιμές δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ και μπορούν να αλλάζουν σύμφωνα με την τιμολογιακή πολιτική και τις αλλαγές τιμοκαταλόγου των εταιριών courier.

Εξαιρέσεις

Η φύση κάποιων προϊόντων δεν επιτρέπει την μεταφορά τους με απλή courier και απαιτεί αποστολή με μεταφορική εταιρεία ή κάποιον άλλο ανάλογο τρόπο μεταφοράς.
Έτσι, η αποστολή προϊόντων με μεγάλο όγκο ή βάρος θα γίνεται με άλλους τρόπους που θα εξασφαλίζουν τόσο της ποιότητα της αποστολής όσο και το χαμηλότερο δυνατό κόστος για εσάς. Σε περιπτώσεις τέτοιων προϊόντων θα γίνεται η αποστολή τους κατόπιν συννενόησης.

Επιστροφές

Σημειώνεται ότι για οποιαδήποτε επιστροφή προϊόντος είναι απαραίτητη η τηλεφωνική ή γραπτή (μέσω email) επικοινωνία σας με εκπρόσωπο της εταιρείας μας.
Για προϊόντα τα οποία είναι «κατόπιν παραγγελίας» δεν θα υπάρχει το δικαίωμα υπαναχώρησης.
Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές προϊόντων των οποίων οι κωδικοί έχουν καταργηθεί, προϊόντων προσφοράς ή εκθεσιακών προϊόντων.
Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος, ως προς τη λειτουργία του (DOA), ο πελάτης έχει δικαίωμα υπαναχώρησης με επιστροφή χρημάτων ή αντικατάσταση του ελαττωματικού προϊόντος με νέο ή αντικατάσταση του με άλλο μοντέλο της αρεσκείας του σε αντίστοιχη τιμή (για διαφορές τιμών η επικοινωνία με το κατάστημα είναι απαραίτητη) εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής αυτού. Στην περίπτωση αυτή, τα έξοδα επιστροφής(ή και της νέας αποστολής, στις περιπτώσεις αντικατάστασης/αλλαγής) θα βαρύνουν την Εταιρεία.
Τέλος, το προϊόν προς αντικατάσταση πρέπει να συνοδεύεται με όλα τα έγγραφα που το συνόδευαν κατά την αγορά του (π.χ. Δελτίο Αποστολής, Τιμολόγιο, Απόδειξη Λιανικής).